fbpx

QUE ÉS EL MULTITASKING?

Originalment el terme multitasking o multitasca es reduïa a l’àmbit informàtic, relacionat amb una modalitat d’operació del sistema operatiu capaç d’executar vàries tasques de forma simultània o intercalada La ciència ens explica que el cervell no ens permet realitzar vàries coses a la vegada, sinó centrar-se en una tasca cada cop, al marge de la … Llegiu més QUE ÉS EL MULTITASKING?

Guia para hacer tu plan de negocio

Ha llegado el momento de poner en orden tus ideas!

Ahora siéntate, coge lápiz y papel y empieza a pensar cómo quieres que sea tu negocio.

Información general del proyecto

  • NOMBRE DEL PROYECTO: Pon aquí el nombre de tu proyecto
  • SECTOR / TEMÁTICA: Define en qué sector o temática estará ubicado tu proyecto.
  • RESPONSABLE DEL PROYECTO: Tu nombre.
  • PÁGINA WEB O DOMINIO: Di si tienes web o un dominio reservado. Sino, déjalo en blanco.

¿Qué problema o necesidad hemos detectado?

Indica aquí el problema o necesidad que has detectado. Algo que hayas visto que tiene un hueco en el mercado y que hay que ser llenado. Un producto o servicio que pueda ayudar a un tipo de público determinado.

En qué consiste el proyecto? ¿Cuál será el modelo de negocio?

Explica exactamente, y de manera concreta y resumida, en qué consistirá tu proyecto. Qué harás? Qué ofrecerás el mercado? Como lo harás.

Cuántos avatares (modelos de cliente) tendremos? Cuáles serán?

Indica aquí quién será tu público objetivo, a partir de la creación de avatares.

Ejemplo:

AVATAR 1:

  • Ámbito geográfico: Cataluña
  • Idioma: Catalán
  • Sexo: Mujer
  • Rango de edad: 25-45 años
  • Descripción: Mujeres catalanas de entre 25-45 años, que quieran cuidarse y mejorar su imagen para sentirse mejor consigo mismas

¿Cuáles serán las fuentes de ingreso?

Indica cuáles serán las fuentes de ingreso y si serán activas y / o pasivas. Indica también tu PMV

¿Cuál es el grado de escalabilidad del negocio?

Una vez tu proyecto funcione, será fácil de escalar? Es decir, si tienes un proyecto que factura 1000 € al mes, como de factible será facturar el doble si doblamos la inversión? Hasta qué punto nuestros servicios o productos son escalables?

¿Cuál será la inversión económica?

Indica aquí cuánto dinero tienes pensado invertir en tu proyecto.

Desglosa ello, indicando la cantidad dedicada a cada uno de los conceptos.

Ejemplo:

1-350 €, desglosados en:

  • 250 € – Programa para grabar vídeos.
  • 20 € – Micrófono para grabar vídeos.
  • 80 € – Dominio + servidor web durante un año.
  • 1000 € – Publicidad Facebook.

Para que los posibles clientes nos comprarán a nosotros y no a los nuestros competidores?

Explica aquí cuál será tu hecho diferencial para con la competencia. Indica también si la conoces bien, para saber lo que están haciendo ellos y desmarcarte.

Quién es el emprendedor que está la cabeza del proyecto y porque es la persona idónea para sacarlo adelante?

Habla un poco de ti. Explica tu experiencia o conocimientos en el sector en el que te quieres dedicar. Habla sobre todo de las motivaciones que te han empujado a crear tu proyecto. Véndete bien!

Cuántas personas estarán involucradas en el proyecto?

Indica cuál es la planificación que tienes sobre las tareas a realizar.

De las dos partes que tiene un proyecto online, quien se hará cargo de la segunda? (Hacer web, llevar redes sociales, contabilidad, hacer publicidad, análisis, etc.)

Indica si tienes pensado hacerlo todo tú, montar un equipo o contratar a técnicos que te lo hagan.

Para que el negocio será un éxito?

Explica aquí, de manera muy positiva, porque estás convencido de tu futuro triunfo. Tienes que ser muy convincente, y tienes que dar razones de peso para que tu posible inversor / socio / financiador / consultor crea en ti y en tu proyecto.

15 consells per fer un bon telemàrketing

El telemàrqueting no és una tècnica senzilla, ni per tancar una venda ni per aconseguir una cita.

A primera vista sembla molt fàcil: truques, demanes pel responsable i li parles del teu producte/servei…però NO! abans et trobaràs amb el primer filtre: el de la recepcionista, que serà ella qui decidirà si la trucada la passa o no.

Si tens sort i li has caigut en gràcia, et passarà amb la secretària, que ja indagarà més què és el que ofereixes i si realment li sembla que pot ser d’interès del seu jefe… llavors ella li passarà la nota…. o amb molta molta sort la trucada…

Bufff…veus que no és tan fàcil oi?

Reiniciem!!: el telemarketing és una tècnica que exigeix professionalitat, i s’ha de tenir preparat!

Abans de posar-te a fer trucades tingues en compte aquests consells bàsics:

#1. Busca un lloc que t’agradi i en el que et sentis a gust. Ja pot ser la teva oficina, casa teva o un cafè tranquil. Si pot ser amb un llum natural i el més silenciós possible.

#2. Escriu-te un guió (no cal ser Martí i Pol per això). Pensa que el temps de la paciència de l’interlocutor s’escurça al telèfon. Tingues clar el discurs i les respostes a les objeccions més habituals.

#3. No siguis un lloro! no converteixis el teu guió en un discurs monòton i repetitiu. Aprèn a modular el to de veu, a utilitzar els silencis, a recalcar els conceptes clau del teu missatge.

#4. Sigues constant: No facis servir el telèfon com un recurs d’emergència quan et trobes sense negoci, fes del telemàrketing un dels hàbits de la teva estratègia de vendes i truca, truca i truca!! 

#5. Averigüa quina és la llengua materna del teu interlocutor i parla-li igual (si parles l’idioma clar)!! El fet de parlar com ell/a crearà un vincle i una proximitat que jugarà molt a favor teu i et facilitarà la comunicació i augmentarà les possibilitats d’èxit.

#6. Reserva espais de temps en la teva organització diària o setmanal per a trucades: i no te’ls saltis llevat tinguis una màxima urgència.És millor 10 trucades al dia que 300 l’última setmana

#7. Centra’t amb la trucada. Si estàs trucant estàs trucant. Deixa l’enviament de mails, pressupostos, etc, per quan acabis. Apunta’t-ho tot i ho fas quan acabis!

#8. Organitza la informació. Sobretot si estàs fent trucades per visites comercials. Fes un treball previ de filtratge i organització de la base de dades, de forma que intentem agrupar els contactes propers entre si i evitem les cites un mateix dia amb dos clients llunyans un de l’altre.

#9. Mai diguis que es tracta d’una trucada personal, potser serveix per saltar-se un filtre però et desacreditarà per endavant davant del client quan descobreixi que no és cert.

#10. Evita sempre les interrupcions. Si estàs trucant, estàs trucant!! I això fa referència també a les interrupcions electròniques: si estàs davant l’ordinador tanca el teu servidor de correu i totes les converses i els fòrums i les xarxes socials, etc.

#11. Mantingues un registre de les trucades. Apunta per trams horaris les negatives, les cites, les vendes eventuals. Analitza quins dies i hores són millors per trucar, et servirà de molt.

#12. Aconsegueix un mans lliures, t’ajudarà a apuntar tots els registres de cada trucada. I de tant en tant fes una trucada a peu, caminant fins i tot. Mantingues el cap alt i respira naturalment. Transmetràs energia!!

#13. Manté la calma. Si et notes saturat…Relaxa’t. Estudia algunes tècniques de respiració i autocontrol.

#14.Tingues el record d’algun èxit al telèfon. Si aconsegueixes una trucada positiva NO HO DEIXIS! SEGUEIX TRUCANT PERQUÈ ARA ÉS EL MOMENT!

#15. I finalment un clàssic: SOMRIU SEMPRE. T’asseguro que s’aprecia 🙂

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
× Com puc ajudar-te?